Как NotiMate работает с данными
Обновлено 23 октября 2026 года
Это уведомление описывает сайт, обращения и согласованную обработку рабочих сведений через мессенджеры. Конкретные каналы, доступы и порядок обработки закрепляются до подключения бизнеса.
1. Кто отвечает и как связаться
NotiMate — продукт ТОО «Aspan Works», БИН 260940021959, Алматы, Казахстан. Контакт по вопросам сервиса и данных: aspanworks@inbox.ru. По обращениям и безопасности сайта оператор определяет цели обработки; при работе с данными команды роли сторон и инструкции бизнеса закрепляются в соглашении.
2. Какие сведения обрабатываются
Контакты и описание задачи, которые вы сообщаете; в подключённом сервисе — разрешённые рабочие сообщения, фотографии, документы, идентификаторы отправителей, время, извлечённые записи и история исправлений. В KZ-сценариях WhatsApp/Telegram может обрабатываться голосовой ввод на русском и казахском. Объём зависит от настройки бизнеса. Не присылайте пароли, данные платёжных карт и лишние персональные сведения.
3. Для чего
Чтобы отвечать на обращения, настроить и предоставить согласованный сервис, проверить и сохранить записи, доставить уведомления и сводки, обеспечить безопасность и разбирать ошибки. Применимое основание обработки и инструкции согласуются с клиентом до начала работы.
4. Каналы и внешние сервисы
В зависимости от подключения используются WhatsApp, Telegram или LINE, хостинг, AI-обработка (в том числе OpenAI) и, если согласовано, внешние хранилища или выгрузки (в том числе Google Sheets/Workspace). Провайдеры могут обрабатывать данные в разных странах. Конкретный маршрут, размещение, поставщики и условия передачи согласуются до отправки реальных рабочих данных. Эта страница не означает, что любой канал уже включён для любого клиента.
5. Доступ, хранение и удаление
Доступ ограничивается компанией, ролью и назначенными объектами. QR или ссылка сами по себе не открывают рабочие данные. Сроки хранения исходных материалов, записей, журналов и резервных копий, а также возврат и удаление определяются до подключения. Запрос на исправление, доступ, возврат или удаление направляйте по контактному адресу; перед исполнением проверяется право заявителя. Ограничения, обязательное хранение и сроки ответа сообщаются при рассмотрении.
6. Настройки сайта
Страна бизнеса сохраняется локально в браузере; язык задаётся адресом страницы. Эти настройки не дают доступа к данным бизнеса. В коде сайта не подключён рекламный трекер; ссылки могут содержать параметры кампании и контекст обращения. На хостинге возможны технические журналы доступа. При добавлении аналитики уведомление обновляется до её включения.
7. Защита и обращения
Используются разграничение доступа и меры, соответствующие риску. Абсолютная безопасность не гарантируется. При инциденте оператор оценивает последствия и действует согласно применимым требованиям и договорённостям с клиентом. По вопросам или жалобам обращайтесь на контактный адрес. Правила внешнего мессенджера применяются при переходе в него.